路線バスに乗って、お金が無かったら…？

こんにちは、

バス運転士のけんぞ～です(^^ゞ

今日は路線バス乗務２日目！

昨日に引き続き豪雨、大渋滞…

ラッシュ時には40分遅れでの運行もありました(;_;)

（＝休憩時間ナシ）

ミラーも雨粒でほとんど見えず。

車を運転する皆さん、

お互いに無理せず安全運転でいきましょう！

という訳で…

今回も路線バスのお話です(o^^o)

路線バスに乗ったのは良いものの、

支払う手段が無かったって経験はありませんか？

バスは他の交通手段に比べ、

• ICカード未導入が多い（弊社含め）
• 万札が崩せない

といった特徴から、

小銭不足に陥り易い乗り物(^^;

会社によってもルールは異なりますが、

弊社ではどのような対応をしているのかをお伝えします。

～基本的には後日お支払い頂く～

バスに乗ってからお支払い出来ない事が解ったお客様には、

“運賃未収書”

を原則発行しています。

お客様の電話番号・氏名を書いてもらい、

後日営業所orターミナル駅の改札にてお支払い頂きます。

（来なかった場合は控えを元にコチラから何度も電話！）

ただ、これを書くと少なからず“遅れ”が発生するので、

「次に乗った時にまとめて払ってね」

と返す運転士も少なくありません。

（私は不正防止の為に必ず発行しています←笑）

しかし１万円札しか無いお客様に対しては、

以下の対処をすることが可能です。

～回数券を購入して頂く～

コチラ毎回決まってご乗車頂くお客様等に

「良かったらお得なので如何ですか(^^？」

と“人を見て”お勧めしています。

毎回現金にてご乗車頂くお客様は、

案外ご購入頂けるケースがあります。

回数券は購入金額＜使用可能金額なのでお得です！

～万札用のお釣りを用意する～

こういう場合に備えて、

自身でお釣りを用意する運転士が弊社は多いんです(#^^#)

過去に何度か、

私「ありがとうございました～」

学生「あぁ～、１万円札しか無いっす」

私「じゃあ私両替しますね～（自分の財布ガサゴソ）」

学生「エッ…」

と明らかに顔をしかめられた経験があります。

恐らく何度も無賃乗車を繰り返したのでしょうが、

そんなに甘くはありません( ﾟДﾟ)！！

～会社によっては携帯金も～

会社によっては、

この万札対策の為に「携帯金」を持たせる所もあるそうです。

一見非常に良い対策であると言えますが、

“多額の紛失”というリスクを負う事になります。

（私なら無くしそうで怖いです←）

～まとめ～

如何でしたでしょうか！

もし乗ったは良いものの支払えない事が解った場合…

何かしらの対処策は持ち合わせているので

運転士まで申し出て頂ければ対応させて頂きます！

しかしながら、

少なからず対応により“遅れ”が発生しますし、

他のお客様にもご迷惑がかかります(>_<)

是非路線バスをご利用の際には予め運賃を確認の上、

小銭、または万札以外のお札をご用意下さい(#^^#)

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